Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz.

1. Ana sayfamızda yer alan yeni ürünler dahil tüm kategorilerimizi inceleyin.

2. Satın almak istediğiniz ürünleri, uygun bedenleri seçerek 'Sepete Ekle' butonuna tıklayın.

3. Ürünleri sepetinize ekledikten sonra, ekranın sağ alt köşesinde yer alan "Satın Al" simgesine tıklayın.

4. Fatura adresi ve teslimat adresi alanını detaylı ve doğru bir şekilde doldurun. Siparişinize devam etmek için sayfanın sağ tarafında bulunan ‘’Devam’’ simgesine tıklayın.

5. Tercih ettiğiniz kargo firmasını ve ödeme yöntemini seçin. Sipariş özetini inceledikten sonra ‘’Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi okudum onaylıyorum.’’ Kısmına tik atın. Siparişinizi oluşturmak için "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayın. İşlem tamam; siparişiniz alınmıştır! Güzel günlerde kullanın :)

YURT İÇİ ALIŞVERİŞLER:

Yurtiçi alışverişlerinizde ödemelerinizi; kredi kartınızla, banka kartınızla veya kapıda ödeme seçeneklerinden birisini kullanarak yapabilirsiniz.

Banka kartı ile ödeme seçeneği: Alışverişlerinizde, banka kartınızı (ATM - Bankamatik) kredi kartı gibikullanarak alışveriş yapabilirisiniz

Kapıda Ödeme : Kapıda ödeme seçeneğinde, kargo şirketi kapıda nakit para tahsilatı yapabilmek için, 9 TL kapıda ödeme servis ücreti tahsil etmektedir. Kapıda ödeme servis ücreti ödememek için,güvenli alışveriş sistemimiz üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alışveriş yapmanızı öneririz.

YURT DIŞI ALIŞVERİŞLER:

Yurtdışı alışverişlerinizde ödemelerinizi; kredi kartı, banka kartınız (debit – ATM) ile tek çekim olarak yapabilirsiniz. 

İptal edilen siparişiniz henüz kargolanmadıysa, kargo ücreti dahil olmak üzere ödenen tutarın tamamı iade edilir.

İade ettiğiniz ürünleriniz bize ulaştıktan hemen sonra, ilgili departmanız sizler ile iletişime geçecekler.

Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, tüm ürün ya da ürünlerinizi, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Abiye ve Abayalarda bu süre 24 saattir

Sipariş iptali, sipariş kargoya verilmemişse gerçekleştirilmektedir.

Kargoya verilmiş siparişler için iade şartları geçerlidir. Siparişinizin kargoya verilip verilmediği ile ilgili detayı 0212 520 70 75 nolu telefonlardan müşteri hizmetleri ile görüşerek edinebilirsiniz.

Oluşturulan siparişlerin iade değişim süresi teslim alındıktan sonra 14 iş gündür. İade edeceğiniz ürünün, kullanılmamış; yıkanmamış, koku, leke, yırtık, eksik aksesuarlı gibi satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekir.

İade ve Değişim koşullarında bulunan Değişim Talep veya İade Talep Formu bulunmaktadır. Talebiniz iade yönündeyse iade formunu, değişim ise değişim formunu çıkartıp formda talep edilen şekilde doldurunuz. Ürünlerinizi fatura ile göndermenizi ve faturanızın gönderim esnasında kargo paketinden düşmeyeceğinden emin olarak yerleştiriniz. İade ya da Değişim yapmak istediğiniz ürünleri doğru ve hızlı bir hizmet alabilmek için mutlaka kargo aracılığı ile anlaşmalı kodlarımız ile göndermelisiniz.  

Size özel indirimler, günün fırsatları ve sepete özel kampanyalardan haberdar olup kolay iade, sipariş takip ve hızlı sipariş gibi hizmetlerden faydalanmak için üye olmanızı öneririz.

Hesabınızdan ödeme alındığını gösteren dekontunuz ile birlikte bymfashionn@gmail.com adresimize e-posta gönderebilir veya Müşteri Hizmetleri Merkezi'mizi (0533 134 42 41) arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sorunu en kısa sürede çözüp size yardımcı olacaktır.